La cocina de Yunait vuelve con otra entrevista a uno de nuestros partners, aquí tenéis la entrevista realizada a Sibaritic, disfrutadla!
En pocas palabras, ¿En qué consiste vuestro servicio?
Nuestro objetivo es llegar a ser gestores del tiempo libre de nuestros clientes, por ello nuestro servicio consiste en ofrecer experiencias originales a los mejores precios posibles.
¿Qué os diferencia de vuestra competencia?
Básicamente ofrecemos ocio, al igual que nuestra competencia, pero con la diferencia de tener unas experiencias más cuidadas y sobre todo originales.
¿Quién fundó Sibaritic? ¿Cuándo empezó todo?
Sibaritic se fundó en noviembre de 2010 y salió online en febrero de 2011. Inicialmente fuimos dos socios, Marc Lloveras y Julián Díaz.
¿Cuántos sois y cómo está organizado vuestro equipo?
La plantilla de sibaritic está en constante crecimiento, hoy somos 10 personas, pero esperamos en breve ser muchas más.
¿Cómo habéis conseguido financiación?
Por el momento seguimos trabajando con nuestros propios recursos. No hemos iniciado todavía ninguna ronda de financiación.
¿Nos puedes dar algunos ejemplos de ofertas / campañas de éxito?
Tenemos varias campañas que han sido existosas, en restauración por ejemplo tuvimos una mariscada para 2 personas en un conocido restaurante de Barcelona que a la semana de haber cerrado la campaña, ya nos estaban llamando clientes para ver cuando la íbamos a repetir. Otras campañas de éxito han sido los relojes digitales casio, las gafas de sol rayban aviator, etc.
¿En qué ciudades operáis, tenéis pensado trabajar en más ciudades próximamente?
Actualmente estamos operando y consolidados en Barcelona y Madrid, pero nuestra expansión es constante. Esperamos cerrar el próximo año operando en todo el territorio nacional y seguramente en algún otro país.
¿Nos puedes dar algunos datos que reflejen vuestra evolución? Facturación, tráfico, usuarios, ofertas…
La verdad es que el crecimiento tanto de facturación como de usuarios va incrementándose día a día. Nuestra pretensión es tener un crecimiento ordenado y constante que podamos diregir. No buscamos crecimientos exponenciales ya que este tipo de crecimientos normalmente merman la calidad de gestión y en consecuencia la atención a nuestros clientes y asociados.
¿Qué planes tenéis a medio / largo plazo?
A medio plazo, buscamos la consolidación en todo el territorio nacional. En el largo plazo obviamente, la internacionalización.
¿Cómo piensas que evolucionará vuestro sector a medio / largo plazo?
El sector está empezando a ser maduro, en España. La gente cada vez más encuentra natural realizar compras por medios online. En el medio/largo plazo creo que habrán dos o tres webs generalistas y el resto acabarán verticalizándose y enfocándose a servicios concretos (Restauración, deportes, escapadas). Abarcar todos los sectores requiere un esfuerzo económico y de personal muy importante. Hoy por hoy el capital es muy prudente y en consecuencia invierte en modelos viables y más que chequeados en el mercado.
¿Cómo crees que se podría mejorar la satisfacción de clientes y negocios?
La mejor manera de tener satisfechos a clientes y asociados es enfocar el proyecto teniéndolos como objetivo. Si el objetivo del negocio es la satisfacción de nuestros clientes, los resultados ya son una consecuencia del objetivo principal.